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政經北望 店大欺人
2008年 04月 14日 00:00    香港商報
 

 

    返航折射國企通病

    也是在回程航班上,西蒙周還看了一篇有關東航返航事件的報道。媒體揭發說,東航雲南分公司的一份文件表明,在21個集體返航航班中,有15架班機沒有完整QAR數據,但東航官方對此,一是只認6架,二是說有無QAR對飛行安全影響不大。QAR是什麼?學名是「機載快速存取數據記錄器」,其記載的是飛機起降時的天氣狀况、風向風速以及飛行員的操作動作。西蒙周無意糾纏QAR是否重要(太專業),只說15和6這兩個數。

    自返航曝光后,東航一開始即撒謊,為了圓謊,就需要繼續編謊。無論15還是6,都來自東航官方,不能說雲南分公司層級低,就不信其真實性;反過來,也不能因東航母公司層級高,就信其絕對權威。東航說只有6架,且說QAR并不重要,是在不得不承認返航部分是人為因素后,它這樣說,無非是想要減輕和回避管理失察不到位的責任;雲南分公司說15架,是要為難調查,為人為因素消毒,從而將更多的責任推到不可抗力,以避免更多的人被波及。最新報道說,雲南航空是被拉郎配硬塞給東航的,所謂返航事件,實質是飛行員集體排泄對東航「后娘」歧視政策的不滿。以此推論,15和6這兩個相差甚多的數字背后,實際隱藏著東航母子公司因推卸責任發生的一場內訌。

    有人以此主張,放東航一馬拉倒吧,媒體再解剖下去,會越報越麻煩,越查越糊涂,因為返航事件的實質,反映了類似東航這樣國有大企業的一個通病:體制有問題,無藥可醫好。對此,西蒙周贊同確是國企病,卻不贊同藉口無藥就不醫。

    因為,店大不僅欺客,還欺負店里的人!

 
(來源: 香港商報) 編輯: 蓝博
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